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太原 地产
客服态度让我忍无可忍,再次发帖说卫生间返臭问题
sxquxiaoxu 2017-06-29 12:15:58 扫码看帖   1 4569
今天打电话给太原地产客服电话,我说能否约晚上8点以后派人维修,客服说,不好意思,工作人员5:30就下班了,我顿时火了,我都很多次在上班时间折腾,实在没时间再耽误工作在上班时间处理了,居然和我说必须在师傅上班时间,这是什么态度。
       就一个返臭问题,前后解决了1年半以上。明天就是保修期到期,当时我相信质量问题,到期也得解决,不断反复解决,虽然辛苦了维保李师傅,但是实在是问题没解决。
       本来这次呢,也不愿意发帖,但是这客服态度实在让我火大。
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1 回复
沙发
太原万科客户关系中心 
2017-06-29 17:20:14

关于客服态度让我忍无可忍,再次发帖说卫生间返臭问题的回复

回复 1楼sxquxiaoxu的帖子

尊敬的“sxquxiaoxu”客户朋友:
    您好!
    关于您提到的蓝山项目卫生间返臭问题,项目负责人已于您进行了沟通回复。如果您还有其他意见或建议,也欢迎您随时与我们联系,太原万科客户服务热线:4008000002(接听时间:9:00-18:00),我们始终愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质,与大家共同努力,共建和谐社区。
感谢您的理解与支持,顺祝您生活愉快!
太原万科客户关系中心
2017629


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sxquxiaoxu
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