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地产
供暖问题
tslt_60766926078
2024-12-11 13:09:34
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物业通知缴物业费时,已经按照要求二维码缴费,供暖前期无异常,中途突然感觉到家中温度低,面板数据第三天查看时为21度,联系管家派了保修上门查看后说事前几天把暖气给关了。询问管家原因,把理由全部归咎于热力公司的问题,详见截图。工区水暖井门如果没有物业允许是不能打开的,若按照物业描述给热力公司配了钥匙,此事从未与业主沟通,仍有管理极大问题。强烈投诉
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沙发
西安万科客户关系中心
2024-12-11 13:21:49
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002/4009515151直接与我们联系。
万科地产客户信息中心
2024年 12月 11日
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tslt_60766926078
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