房修不作为

交房二年，一次都没去过，房子处于房开给与我的初始状态，近期装修，发现阳台地漏堵了 下水缓慢，联系房修，房修直接发了质量保证书过来，让我自己看，说已经过保，我还好心的提醒 要不先去看看，房修连看都懒的看，直接拒绝，别的业主闹一闹，有问题立马就解决，我这种友好业主就好欺负？就算过保了，现场还有工人的 就不能处理？就不能帮忙联系物业有没有人处理？就这种态度服务老业主？老业主不是人？