万科投诉渠道形同虚设！纵容旗下员工对业主进行威胁恐吓！

1、对于业主提出的燃气安全隐患，万科完全不承认设计漏洞，总以通过相关行政部门验收来推卸责任，众所周知，验收通过不能作为设计过关的唯一标准，验收的另一面，其实就是一旦出现任何问题，对验收人员及政府部门的追责依据！对于如此重要的燃气安全隐患，万科的应对态度是极端消极的，体现的是对业主生命财产安全的极端不负责任！
2、万科的投诉渠道，不管是论坛还是400热线等同于虚设，对其他部门根本起不了任何的监督效果！对业主投诉从不进行回访，一切以旗下员工回复为准，而不是以当事业主回复为准，因此出现员工撒谎不作为的情况完全懵然不知！6月29日业主打400对佛山金域中央17栋返修办负责人曾主管恐吓威胁进行投诉，接线人员表示会把情况上报曾主管上一级领导，并于2个工作日通过电话就恐吓威胁事件向我回复相关情况。然而，从论坛的客服回复，可看出万科对这件事的漠视态度，纵容员工的恶劣服务！


3、业主新收的楼，对于燃气安全隐患提出质疑，本是对自己对万科其他业主的负责任的态度，万科派来释疑的员工，恶意咀咒业主从阳台摔下死亡，这究竟是恐吓还是威胁？！万科不需要给出任何解释？纵容员工如此行径？！请万科给出正面回复！

回复 1楼今晚无茶的帖子

告万科

尊敬的[今晚无茶]朋友：

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                                                                             2017-07-04