销售部门乱承诺

本人与23年3月签约购房，赠送家电空调至今近2年未兑现，与营销几经沟通，24年11月答复在12月前兑现（有官方录音佐证），现代理公司销售经理杜天威否认此事不予发放空调，营销部门没有给予解决方案，无人负责。

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沈阳万科地产客户关系中心
2024年12月13日