万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
郑州 地产
万科城湖心岛13号楼天然气问题
tslt_07571717308 2024-12-13 11:41:40 扫码看帖   4 499
整个小区20栋楼,每次不管那栋楼燃气出问题,最后都会影响13号楼,物业说的是我们这栋楼低,让协调华润燃气来彻底维修,也是互相推脱,入住一年坏了得有四五次,上次直接停气一周才修好,能不能把燃气问题彻底解决下。
扫描二维码手机查看本帖
4 回复
沙发
tslt_80180538565 
2024-12-13 12:09:13
还有楼下儿童活动区修理问题,说是10月底可以修好,把塑胶都铲了,场地围上了。现在12月中旬了,一点动静都没有,每次问都是在等材料,在催维修师傅,始终没有任何进展
板凳
郑州万科客户关系中心 
2024-12-13 13:19:49
尊敬的业主,您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002(地产)/4009515151(物业),与我们联系!
祝您生活愉快!

万科地产客户信息中心
2024年12月13日
地板
tslt_07571717308 
2024-12-21 15:28:46 来自移动端
说好的一周内进场彻底维修,又没信了,现在就是哪栋楼坏了修哪栋,13号楼楼下橡胶娱乐区,拆了快一个月了还没修,呵呵呵,物业费都弄哪里去了,大厅的踢脚线坏了,就弄个塑胶的了事,万科物业真牛
5#
tslt_07571717308 
2024-12-23 10:08:10 来自移动端
郑州万科客户关系中心 发表于 2024-12-13 13:19
尊敬的业主,您好!
您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专 ...

上次反馈的燃气问题,又没人管了,说是随后一周就进场,彻底维修,两周过去了,没见有人来,这次3号楼燃气坏了,当然我们肯定又受影响了,既然要修,不能彻底修好吗,为啥非要那栋坏了修哪栋,一天天的累不累,干活不积极,倒是物业费催的怪积极,实在不行就上大河网投诉吧,我们楼的管家也是隔三差五换人,物业费到底都花哪里了,没有享受到一点服务啊


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_07571717308
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2024-12-23
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖