客厅天花再次起鼓，让建筑埋葬生命！

2016年6月期间发现客厅三处起鼓，其中一处将接近一米的钢筋锯掉，当时的答复是属于进料口，水泥保护层不够，经维修后不会再出问题。现在入住一年，再次发现两次起鼓，现在家里摆满了东西，如何维修？如何确保不再次出现类似问题？这次又是什么理由和原因呢？真要让建筑埋葬生命吗！1、本次维修后能不能确保不再出现类似问题？如果出现应该怎么办？总不能反反复复的把家里搞得到处是灰尘，特别是一些贵重的物品如果如果进了灰尘将会出现不可修复的问题，比如钢琴。结合第一次维修的情况看，你们的工人在实施维修的时候方法简单粗暴对物品的保护敷衍了事。好在当时还没有入住，并且家具也不多。
2、要求尽量实现无尘或少尘维修，不要影响家人生活。
3、个人对你们的质量严重不信任，如果可以的话延迟一年或半年以上再进行维修，看看还有没有其他地方可能起鼓。在此期间做好相应的保护措施，确保不要出现水泥掉下来砸到人。
4、如果要维修，需要补偿因此次维修给我家人造成的生活困扰，必要的话在外面住房及餐费补助。需要提供工人打扫因维修造成环境卫生，对家具及一些设备（包括灯登）进行深度清洁。

尊敬的“gudujunxing”业主：

      您好，您所反映的情况我司已收悉，因维修问题给您和家人造成不便，我们深感抱歉，已安排工作人员与您沟通联系并上门检查。我们将按照与您约定的时间尽快上门维修，期间会重点监督施工人员做好成品保护及保洁，对于修缮过程中对业主产生的人身、财产损害，我司将根据相关法律规定和合同约定给予赔偿，感谢您对我们工作的配合。如有其它疑问，欢迎随时致电东荟城客户关系中心负责人吴工：13603073720，我们将竭诚为您服务，祝您和家人工作顺利、生活愉快。

广州万科客户关系中心

2017-07-07