万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
杭州 地产
万科胁迫客户
kengdielou 2017-07-07 09:26:53 扫码看帖   4 4317
目前杭州万科拱宸项目,通知组合贷的客户说,做第三方过桥贷款的先网签,否则故意往后排;第三方被我们否决后,又怂恿客户组合贷改成商贷,大家都知道被万科压了好几个月没网签,商贷利率早就从88折到基准甚至1.1-1.2倍(相当于每月多还1000-2000元),客户当然不肯换,因为买房的时候,万科信誓旦旦说客户组合贷款,现在又各种胁迫客户,简直可耻。这还没完,他们又在合同里加3个月违约金条款,目前杭州市公积金可能4个月才放款,这个时间完全不由我们控制,但是万科绕来绕去就是不给合理解释,作为客户,我们本来相信万科,毕竟在杭州万科有很多项目,但是万科现在无视客户合理需求。跟所谓“三好”服务背道而驰!请万科别拿客户当傻子,出来解决。

以下是摘自微信公众号“Parke更好家”里面有分析有解释
单从数字来看,这个貌似没有问题:这2万元一次性付出的利息=房屋总价减2万元。
可是我们仔细去推敲下,真的没有问题吗?
首先,是你必须要支付2万元理财产品的利息费用,开发商才会同意总价减2万元。
为什么开发商会同意减2万元呢?因为他可以提前拿到尾款,而不用等银行。所以,你一次性付出2万元,是在为开发商买单。
而你得到的实惠是:总价减2万元。首付少付6000元,其余1万4的部分按30年来按揭。
最后,那个理财产品的利息计算方式是按你最终放款的时间来计算。我朋友实际多掏出去的费用是3万多。

每一次SB媒体发出:房贷利率又要调整的时候或又有新政策的时候,你们一定非常紧张,像丢了魂一样恐惧。
你要使用我推荐的理财产品,只需要支付3万元左右的利息,而且这3万元不是白给的,我们会把她算在你的首付里,这样你的贷款金额就会少3万。
如果你答应了,立马安排进入网签通道。
如果你不答应,对不起,我们会把你往后面排,让你再多享受一下煎熬。
天使会站在道德的最高点:你看,我其实是在帮你渡过劫难。
你怎么都不会想到:她其实才是恶魔。
因为恶魔往往就是那种在你看似走投无路的情况下,对你说:
来,我这里有仙丹。
可我想对万科的同学说:
胁迫你的客户,不觉得可耻吗?
千万别和我说:你是在解救他们。
扫描二维码手机查看本帖
4 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2017-07-07 20:20:07
回复 1楼kengdielou的帖子

【kengdielou】您好,公金贷是一种第三方金融信贷产品,客户办理所产生和缴纳的手续费统一在房价里减除,对客户并无金融信用风险和产生额外费用负担。是否办理公金贷与是否可以先安排签约并无关系,我们只是本着对客户有利益的角度进行推荐,并未做强制要求,也无权强制。后期如有疑问,可拨打杭州万科客户服务热线0571-87363269进行沟通。
板凳
kengdielou 
2017-07-10 08:36:10

不要让万科品牌的口碑在杭州项目上毁于一旦!

首先,你这个客服电话打过去,直接让我们找销售,这问题是销售不能解决才找杭州总部,你们却把皮球踢回给销售,完全不解决问题;
其次,你们的合同是去年备案的,去年还没有因为网签拖慢的问题,现在公积金放款慢,你们的合同是不是也应做一些修改,起码不要出现3个月不能到款有违约金的情况,这是把风险完全转嫁给客户,而且与万科给客户的承诺不符,也是在欺骗客户,这涉及到很多客户对万科的信任,还请做出合理措施。
地板
fische 
2017-07-21 12:50:33
回复 3楼kengdielou的帖子

我现在也遇到同样的问题,这次是真的对万科失望了。这样胁迫你的客户,不觉得可耻么?
5#
ziyingdaoke 
2017-07-28 14:05:23
杭宸也是这样的情况  就是疯狂的恶心客户让客户签订那个公积金贷款  不然就是不给安排面签


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

kengdielou
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2017-7-10
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖