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2年多修不好一个游泳池。既然万科没有能力修游泳池为什么要规划这么个玩意?整个万科有能修好我们这个游泳池的吗????
陈超 2017-07-07 14:27:11 扫码看帖   1 3201
2年多修不好一个游泳池。既然万科没有能力修游泳池为什么要规划这么个玩意?整个万科有能修好我们这个游泳池的吗?????投诉结果是回复游泳池还是不知道什么时候开。如果真的万科能力有限,弄不好游泳池这么高端的设备,我们恳请另外有能力的团队来修好游泳池。我不认为中国就没人能修好一个游泳池。整整购房2年了,交房也整整一年。管理费老老实实收了一年了。到现在万科没有一个人敢回答一个时间,这个游泳池什么时候能开放能用。这就是处理结果?实在是不想一而再再二三的投诉你们,但是作为小区的内部基本配套设施,交房一年整了都不能使用,且面对咨询既没有解决方案,也没有解决时间。就一句不知道就打发了。这就是你们的服务水平和质量?
我现在作为业主提出最简单要求。第一:解决时间。第二解决方案。第三:谁负责解决。
如果实在不行,请告知游泳池修不好的原因,并将应对方案公之于众。请有能力解决的团队来解决此问题。或者是我们业主群策群力我们自己来解决问题。
以上事项请万科拿出起码的态度,不要充耳不闻。这么热的天,交房一年多了,小区泳池就是个摆设,是否需要我们投诉到郁亮哪里去?实在你们能力有限就下岗让有能力有态度的人来解决行不行?
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1 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2017-07-07 16:45:18
回复 1楼陈超的帖子


您好!您反映的问题已转给相关部门,将有专人与您联系沟通游池开放时间,感谢您的意见建议!


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陈超
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