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客关工作人员和项目部不作为,推诿扯皮延误维修
tslt_38512661158 2024-12-20 16:34:52 扫码看帖   0 28
1.客关工作人员和项目部维修人员不作为、互相扯皮,第一次预收房时提出的维修问题,第二次预收房依旧存在,而且不明说,折腾业主。
2.10月30日应交付时间主卫淋浴屏未安装,直到12月中旬才安装,认为不属于影响业主收房条件,客关工作人员不加以解释态度蛮横无理。
3.10月30日第一次收房时提出的主卫镜柜安装歪斜问题,至今未处理,项目部推诿扯皮,客关不负责任,只知道一味通知收房,但是不处理问题,还强词夺理。
4.申请调换了一位专业的客关工作人员协助办理收房手续,同时对项目部维修一而再再而三推脱问题,予以回应和答复!
5.并非不想收房,而是没有工作人员给出维修安排和服务保障,对业主的只有工作人员的不作为和无限期推拖,没有解决问题的态度,业主权益无法保障。
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