万科四季花城1期周边生活配套问题！

我是重庆万科四季花城1期的业主，我们于2020年6月购买的万科四季花城1期，当时房价正值高位，物业费也是高价，达到2.8元/㎡，万科售房人员给我们承诺入住后，紧邻花城地块会修建商业，附近地块也会配套中小学，完全满足业主日常生活及孩子教育需求。       但现实情况却相差甚远，交房近3年了，0.5公里范围内，竟然一家生活超市都没有，买菜都没有地方买，你敢信这是1万4-1万5的商品房，你敢信这是在2024年，回想万科售房人员的话，我现在只想说真能忽悠！
       另外，物业服务也是越来越差，开始没有搬过来住还没有深切体会，后来有一次在门岗拿快递，物业安保人员，看着我双手拿满了东西不方便，都舍不得帮我从地上取一下放上来，就默默看着，这确实是“好服务”！，年底了，现在开始晚上家家敲门催收物业费，态度蛮横，像要把业主打来吃了一样，严重打扰业主正常生活。说实话，万科物业我也见得不少，像山顶总部基地的，万科缇香郡的物业都很不错，别人都是在为业主争取利益，当我自己购买万科的房产，冲着万科物业的服务去的时候，实际体验却大跌眼镜，严重怀疑这是不是万科物业，或者是打着万科物业旗号的草台班子。
     话说回来，我们业主的诉求很简单，居住幸福，生活便利，就这点追求了，但是在花城居住，基本没感受到。
     希望万科集团作为一个有社会责任感的大企业，能设身处地地为业主着想，能多换位思考，解决这些基本的问题，物业服务不是自己埋头做就做好了，你不跟业主反馈交流，你就是座孤岛！