大连城市之光意向金何时给退？

本人在开盘之前先后交两万元意向金，并于6月8日办理退款手续，至今为止迟迟不退。置业顾问一问三不知，收钱的时候比什么都快，退钱时候比什么都墨迹。万科这么大企业想必不会差那两万块钱的利息吧？

尊敬的【杜某某】业主：
     您好，关于您所反映的问题请留下您的联系方式，以便我司安排专人给您尽快解决问题，如有其他未尽事宜欢迎拨打：大连万科客服服务热线0411-84375688。

           顺祝您生活愉快，工作顺利！

                                                                                                                  

                                                                                                                                          大连万科客户关系中心
                                                                                                                                              2017年7月12日