曼西缇5期交房半年，电梯一直只开两部，且屡次滑坠停梯

曼西缇5期交房半年，电梯一直只开两部，且屡次滑坠停梯。          西双版纳 曼西缇5期电梯屡次发生滑坠现象，业主心惊胆战，物业长时间不能解决。且5期交房已经半年了，但14/15栋，每栋有7部电梯，但物业一直只开2部，大部分都电梯都关闭。听万科说，是地产欠施工方的钱，所以大部分电梯半年都没有开。
希望地产资源更多想曼西缇物业倾斜：他们十几个人七八条枪，管理这么大体量的物业，员工被强人所难，业主也很不满意。看似是物业问题，其实是万科企业管理问题，资源配置不到位，谁也干不好这份工作！

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4009515151与我们联系！

万科客户关系中心
2024.12.24

        第一，投诉之后的这几天清洁问题有所改观。所以暂时撤回对清洁的投诉，希望能长期保持（特别是农历春节期间1.27—2.15）。
        第二，停车问题还没得妥善处理，特别是春节大假期间（1.26—2.15）车辆会再次多倍增加，当前地产和物业均没有拿出任何行之有效的解决的办法。故继续投诉中-----
        第三，1.电梯只开两部其余关闭、2.电梯经常坏、3.电梯坏之后维修处理拖拉，这三个问题，目前只是口头承诺元旦前把15栋的5部电梯能全部开通运行，其他同样没有拿出有效的处法办。故继续投诉中-----