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大连
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美好家
物业公司对停车场的管理不能只收费,不履行管理,出事逃ze
tslt_76917751853
2024-12-24 14:08:43
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3
24
时间:2024年11月30日 晚上8:42报的保险
地点:大连港天下粮仓北门东侧停车场,只有收费没有管理
过程:停车场职能通过按钮呼叫,其实对面就是转告,停车场没有专职人员;问管家,都是转告领导,然后就石沉大海;
2024
年10月30日晚上,于天下粮仓北门东侧停车场发生车辆倒车碰撞到敞开门的电表箱;晚上这里漆黑,电表箱门是开的,装上去后,马上保险报案,也和管家咨询,问一下电表箱是否需要维修,问了维修人员说可以买个电表箱给换上,经过确认电表箱已经买了送到北门岗并告知管家;但是从开始我提及的我车的损失,几次也没有着落,都是反馈给经理;1、说这个地方不能停车,但是停车场这个位置常年停车,也从未看见有任何措施说这个地方不让停车;2、晚上黑,没有照明;3、电表箱门开的,后玻璃直接顶上去的;诉求:1,增加停车场照明;2、核实停车场的合理停车数量,既然能收费,为啥没有管理,电表箱门敞开的;3、赔偿我车的损失;
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沙发
大连万科客户关系中心
2024-12-24 15:00:58
尊敬的【tslt_76917751853】业主您好:
关于您所反映的问题,我司将安排专人与您联系,如您有其他疑问,可随时拨打大连万科客服电话:4008000002。我们愿意积极听取您的宝贵意见,不断完善服务品质。
顺祝您生活愉快,工作顺利!
大连万科客户关系中心
2024年12月24日
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板凳
tslt_76917751853
2024-12-26 20:30:18
联系啥了,打电话说赔钱没有,说要去问你们发法务,开啥玩笑
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地板
tslt_76917751853
2024-12-26 20:36:45
作为停车场,电表箱门敞开的,而且没有照明,说什么管理,只有收费!
一个月了,总算有人打电话了,对这样的服务反馈能力和水平,只能说万科,你们太差了!
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B
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tslt_76917751853
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