重庆万科金色悦城五期车库地面裂缝如何解决

本小区车库地面在交房2-3年左右，负一层，负二层地面出现大量裂缝，最宽处有将近两公分，灌胶处理后部**缝仍然无法修复，建设单位一直推脱，不进行整改。对业主的人身和财产安全存在极大风险。时任建设单位领导说裂缝不影响车位使用。请问这是解决问题的态度吗，你们施工建设质量有问题，为什么要业主来承担风险？