万科房产质量原因无法入住

我是万科悦湾南区11-2-701的业主，去年7月开始由万科装修，至今没有把房屋弄好。前段时间多次反应并在这网上多次发帖，但是至今未处理好，造成我们无法入住。经过万科维修中心的人员的努力下，处理了一部分问题，现在还有一个重要的问题：万科的一个亮点，就是智能管理系统，现在尚不说这个系统好不好，就连出行必备的可视对讲的电源都不通，这是一个安全隐患，在万科维修中心的人员的努力下，把埋在墙里的线打出来了，但是网线的室外部分只有三根线是通的，其余5根线断了，因而可视系统无法使用。只能重新从室外布置网线到室内。可以考虑网线多阳台进入客厅，拆去一小部分吊顶（吊顶上面有网线），具体怎么布置网线由贵公司定夺。  这里，我要求：1、在7月28月前把可视系统处理好，我们正常入住；2、我们不能正常入住以前的的物业费由万科有关方面承担；3、本月底还不能正常入住，万科要给予一定的经济补偿。
（线路规划两天，打线槽一天，安装两天，吊顶五天，电视墙的恢复五天，一共15天，同物管商量特殊情况特殊处理，故28日前完全能处理好）
联系电话：15922722401 周老师。
     2017年7月12日

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尊敬的万科悦湾业主：
       您好！感谢您对重庆悦湾项目的关注，关于您所提及的问题，我们将尽快安排工作人员与您联系，如您对我们的工作有任何意见或建议，可拨打重庆万科客服热线：023-67617999（工作时间：8:30-18:30），我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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