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| 今天早上我上班迟到了，为什么呢？应该万科的物业太差劲！我记得买万科房子的时候，万科的物业服务质量是他的主打牌，刚开始的时候，个人感觉物业的服务确实是不错。我记得有一次，我买了好多东西，是一个人开车装到万科的，很多东西拿不了，那时候我们18街区的门厅处至少有2位保安在，保安很热情的帮我一起把东西搬回了家，当时真的很感动，不亏为万科物业，真好！可是现在呢，我有4-5年没有住万科了，虽然没住，可是物业费也是每月都缴纳的，你去18街区的岗亭看看，没有一位保安同志在那，（我去了10次，基本上10次岗亭都没有人在）。今天早上，打算搬几大包衣服过去，本来也就计划着推个小推车，自己多走几趟就搞定了，可是却令我大失所望！！！首先，既然你物业提供了小推车了，是不是小推车的管理得跟上？？？我去10次，有8次是找不到小推车的！！！其次，人员减少也就算了，我早上联系了你们管理处（20号早上8点25分的值班人员），你口口声声说马上安排人送推车过来，可是我足足等到8点55分，期间我又与你联系了3次，每次都说马上来，结果呢？？？未见小推车出现，也未见哪怕一位保安出现！！！！你说你不能做到就算了，为什么还要答应业主呢？？？害的业主苦苦等待了30分钟，却未见你们有任何解释，任何作为！！！到最后，我只得咬紧牙，自己走了一趟又一趟，搬了5趟，才搬完，也直接导致了我上班迟到！！！唉，万科的物业，我不得不说真是太差劲了！！！在服务质量下降的同时，你们还要求提高物业费，真是恬不知耻！！！特别是当时管理处的那位同志，我觉得你个人诚信都有问题，你就是靠忽悠服务业主的吗？？？这样的人怎么能为业主服务呢？？？真是。。。。本人所说一切属实，电话13812000718。 |
