小区环境管理不到位

楼厅里自行车电动车乱摆乱放，楼道里堆放杂物，多次与物业沟通，物业最后的答复是他们也没有办法管理，物业不巡查小区环境问题，业主多次反映结果就是他们没办法，单元门前垃圾堆放，地面特别脏，一楼墙上的木头掉了就用胶条粘上了，太糊弄事儿，物业管理极其不到位，业主非常不满意！