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西安 地产
投诉有回音!
肖智忠 2013-05-20 11:07:00 扫码看帖   1 7128
前日 投诉后,万科当日有了答复。周日(星期一)久盼的地下车库南门打开了。进车卡也办了下来。说明一点,西安万科管理层在作为。我做为万科业主非常欣慰!同时纳闷,当时的工程监理死到那里去了,竟然漏开了一个门。室内装修有较多问题,就能理解了。比如:进户门脚下5块石材,3块有断裂,另一块竟然花纹横竖不一,报修后来人说,石才断裂是正常的,都有,至于花纹横竖不一,可以换。我也不董,可是我看的样品间没有断。工程监理应该董吧,人那,咋验收的,就算断裂是正常的,是否应该由万科维修办来解释,而不是由石材老板娘来狡辩吧。
          另有一个请求,我买的是小高层一楼,门前有50多平米私家花园,为此我要比楼上业主多花40万元左右,却带来一个烦恼,花园草坪需经常浇水,可是花园没有设计上下水,用时需穿过客厅在洗衣机接口公用,常搞的满屋是水,特申请为一楼用户在花园加装水管。
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1 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2013-05-21 11:35:37
尊敬的【肖智忠】朋友:
          您好!
          您在投诉论坛发布的帖子我们已经安排专人与您联系,感谢您对我们工作的监督。
    同时也欢迎您直接和我们联系。
    西安万科服务监督热线:029-85250990。
西安万科客户关系中心
2013年5月21日


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肖智忠
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