交房时坏的浴柜三年无人管

主卫浴镜柜中间最下部的板开裂，已经两三年了，找了好多次，以多种理由搪塞推诿：①过年工人回家了，干不了。②板材没到。③换工程售后经理不了解情况，重新再联系一遍。④之前订做好的板子丢了。等等。
今年下半年投诉后，有人联系我说跟进这事，这又快半年过去，还是没下文。
万科也是有名的地产商了，无论是万科或是配套橱柜浴柜供应商，订做、安装一块板子就这么难吗？

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沈阳万科地产客户关系中心
2024年12月31日