万科领导快救救大家的命--续集

致万科地产 and 物业书

电梯困人

万科地产 and 物业：

7月11日晚21点，万科城8#地--燕园小区所有住宅楼突发停电事故， 7.17号电梯又把邻居困住了。上面是附图。

从交房之日起，迅达电梯故障频发（我们业主统计共有8次）， 电梯里完全没信号！基本上每次都有人困在里面。 试问万科领导： 电梯里没信号，如何求救？拿广大业主的生命在儿戏？ 尤其是当老人，小孩，孕妇困在电梯，手机缺没有信号！！！！！

燕园业主一直找物业反馈，在电梯里和楼道手机完全没信号！可是交房已经大半年，这个问题迟迟得不到解决！也没个说法！物业管家每次答复就是电话和运营商电话投诉过了，个人投诉有什么用？我们业主从2月份一直投诉到现在，运营商也没给解决此问题。只是万科物业管家自行沟通，并没有以万科品牌和三大运营商去沟通这件事，也没有上报，地产物业不能和移动运营商沟通解决下此事情吗？ 目前看完全是其懒政、不作为、完全不为业主考虑、糊弄业主！

         我们全体业主试问谁敢坐这样的电梯??

       期待万科领导给我们全体业主一个满意的答复，生命非同儿戏！

顶起来，请万科重视起来，不要老让业主维权做出一些过激行为才重视我们的问题！！！
顶起来，请万科重视起来，不要老让业主维权做出一些过激行为才重视我们的问题！！！

顶起来，请万科重视起来，不要老让业主维权做出一些过激行为才重视我们的问题！！！

尊敬的客户：

您好！

您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。关于您提及的问题，我司已安排专人跟进处理。

如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。

西安万科
客户关系中心

2017年7月18日

发生此类问题万科的回复永远是“您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。关于您提及的问题，我司已安排专人跟进处理。如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。”，用这么一句话搪塞，下来根本不会再管，万科城物业费不知道是多少，值不值得，还有楼主你可以查一下购房合同约定，看合同里面有没有小区配套发电机的款项