管家紫叶催收物业费的时候,不顾业主利益,夜间十点半以后仍然发送催收信息。但在我需要她服务的时候,她却和我强调时间概念。眼中只有算计没有半点服务的温情。我不知道万科的员工培训究竟是如何进行的,我也不知道有选择性地服务一部分业主是不是万科翡翠的独创,还是说紫叶对我个人有什么意见,我百思不得其解。因为本小区换过多个紫叶,我甚至都记不清现在这个紫叶究竟是什么模样,只记得她在要求我帮助她工作的时候态度异常热情,而其他时候都像个娇蛮的小公主,我是业主不是她的家人,没有理由包容她的任性和小脾气。我希望紫叶以及万科翡翠的物业人员工作专业一些,不要把个人情绪带进工作场合。我住在这个小区,虽然不是经常回来,但是以后我该怎么住就怎么住,不会因为紫叶的慢待就屈服,也不会因为陈宇泽对紫叶的包庇和袒护以及纵容就不再和管家寻求日常生活的合理帮助。现,希望万科物业可以让我安心居住即可,不要再为难我,我回家时休息的不是参与斗争的。另外物业费的纠纷,只是很简单的民事纠纷,万科法务日常要对管家多培训,法律的问题交给法律,不要让管家再说出:不交物业费去法院就要让我在小区不能顺利生活这种涉及到恐吓威胁的话。 |