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投诉高静
tslt_21700770178
2025-01-08 12:20:39
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1
410
1.工作态度差。约好六点半谈房屋漏水问题,姗姗来迟,还需要管家打电话提醒才来,根本不把业主当回事,也没有把业主的问题当成问题;2.不作为。反复重申和自己物业没关系,没有站在业主角度帮业主解决问题的行为,一味推脱责任;业主问题还没有解决,就催着业主撤销投诉单,甚至提议她那边先关闭投诉单,反正后续会有回访;3.管理水平有问题。今天我们找第三方鉴定漏水问题,要求物业出人做个见证,物业表示没有人来。
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沙发
西安万科客户关系中心
2025-01-08 13:31:01
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002/4009515151直接与我们联系。
万科地产客户信息中心
2025年1月8日
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tslt_21700770178
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