房修管家不作 为

2024年6月份反应的墙面变黑，起泡问题，房修信息不回，管家问一次就说过几天处理。直到现在马上过年了都没处理，万科的品质和服务是这样的吗。（中间房修过来说是墙内漏水引起的，要敲开墙面处理，）然后一直拖着不处理。）