万科幸福誉频繁停水半年停6次！

一、问题：
万科幸福誉L11栋自2019年交楼以来，经常因水泵故障导致停水，随着入住率增加，停水现象日益频繁，近半年已突发停水6次，分别是2024年8月25日、2024年10月16日、2024年11月9日、2024年12月24日、2025年1月1日、2025年1月10日，严重影响正常生活。已多次向万科物业管家、经理反馈问题，要求查明原因、维修设备、保障供水，但物业一直未积极跟踪和处理。
二、诉求
1.尽快更换或维修相应设备，保障供水正常、安全；
2.请加强管理，提升服务水平，提供匹配高物业费的服务。