我是郑州万科大都会贤悦苑5号楼1层105户业主。 投诉事项:因房屋前期反复维修和入住后物业服务不到位,与物业公司就物业费有争议。 1,前期房屋长期维修,无法使用。2024年1至4月房子反复修,墙上瓷砖、开关、窗户、木地板。其中大修时木地扳全拆一次。既没法正常入住,还得我耗时间陪着维修。 2,物业服务不到位。多次向物业反映,有人对我家外墙撒尿,物业始终没有制止解决,并回复一楼没有外围监控。因此事长期未解决及陌生人擅自开密码锁入户上厕所,与物业公司发生争执,经派出所协调,物业韩经理签应:1.解决监控照不到窗外,引起的安全问题。2.物业费其与地产公司沟通解决。然此两点至今未解决。 诉求: 1.一楼外围安装监控,解决监控照不到窗外的安全问题。 2,抵扣半年的物业费。我年龄大了,不想再跟贵公司的地产公司、物业公司扯皮。我可以放弃4个月维修期间不能入住的损失约6000元(2024年1-4月租金),但要求贵司地产公司承担维修期间(2024年1-4月)的物业费,并免除2个月的物业费作为赔偿。 3,我愿意交纳其余月份(2024年7月开始)的物业费,但物业拒收,告知必须从1月交费。 希望贵司妥善解决! |