小区车位诈骗业主，3个月不签合同没有发票不回信息

本人家人于2024年10月12号左右，在合肥未来之光小区购买负一楼1559车位，并当日付款3万元整给销售人员，销售人员承诺第二日签合同。
第二天一直推脱，不签合同，不开发票，不办理车位过户，极其不负责，至今没有任何准确消息。本人怀疑受到诈骗；且现在无法保证财产的安全性。本人诉求要求万科地产介入退款，或办理车位过户。

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