万科翡翠公园房屋质保期内不给维修

北京昌平区万科翡翠公园18地块房屋有多处质量问题，从收房以来多次报修，维修不积极，各种能拖就拖。2023年7月，8月，撤走对接维修的楼长，让业主找不到维修人员，答复是公司决策，取消了地产维修整个部门，让业主自己打400报修电话。从2023年8月开始一直打400报修，每次答复会有人联系，根本没有维修人员上门。截止2024年1月14日，家中依然壁纸脱落，阳台漏雨等多处地方未修，这还是一家上市企业公司？太可笑了，你们的企业价值观就是欺诈为先吗？

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北京万科客户关系中心
2025-1-14

北京万科客户关系中心 发表于 2025-1-14 11:14
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截止2025.1.17日的现在，没有任何人联系我。万科总是做表面工程，口头应付。400打了多少次了？说有人会联系维修，联系了吗？修了吗？你们的话术都贴在电脑电话旁了吧，这是不是也算电诈？万科的企业价值观里早已无诚信二字。

北京万科客户关系中心 发表于 2025-1-14 11:14
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截止现在2025.3.10日，还是没给维修，哪有专人跟进处理