外墙渗水一年多不给修

去年夏天报修了，这个问题已经经过4任管家了，去年年底上门收物业费时承诺很快就给维修，交完物业费就没了下文。前一阵来上门收费，口口声声说外墙问题是地产的问题，物业就是给上报，还举个例子是平安银行和平安保险的关系，听得我直想骂人，有事说事，别当业务傻子。报修了一年多，一直不给修，这就是你们物业的服务态度，收物业费倒挺勤快。

尊敬的【3284341】业主：
   您好！关于您所反映的房屋维修问题，服务中心已派人与您进行沟通，因已过房屋质保期，物业服务中心正积极协助业委会进行维修基金的启动程序，待维修基金申请下来后将立即进行外墙漏水维修工程，感谢您对物业服务的理解与支持，如有其他问题，欢迎随时与我们进行联系沟通，联系人:宋经理，电话:18525550103。假日风景物业服务中心全体竭诚为您服务！

                                              大连万科物业服务有限公司假日风景服务中心

                                                        二〇一七年七月二十七日