房修投诉

去年9月份玻璃自爆，我上报物业房修，承诺一两个月到货更换。十一月说年前更换，现在25年1月21日，眼瞅着就要过年了，一块自爆的玻璃四个月的时间都无法完成更换维修，让人不敢相信万科物业的专业性这种小问题都解决不了，需要到投诉这一步