阳台大玻璃被物业搞碎

2024年4月23日，我家阳台的大玻璃被除草的整破了，玻璃有明显受力点，是石头击碎的，当时联系物业说给我换，当时还上门量好了尺寸，说给我换，但是一直不换，到现在25年了也不处理了。