房屋转介佣金未发放至推介我的朋友

我于2024年1月8号，就跟我在万科工作的朋友沟通让其完成了对我的信息的报备。我是在知道她推介我购房，可以获得佣金的情况下，才决心买了松湖天地的房子。在购房前一切流程都按照正常流程执行，签合同交房款时，万科所有工作人员都告诉我，转介佣金没有问题。为何现在买房完毕后，告知我审核有问题。这种行为涉嫌欺诈客户！我就是冲着这个佣金可以给我朋友，我才买的万科！现在买完房之后，说什么乱七八糟的一些原因！这么久的时间佣金还没发下来！我的诉求是，尽快正常发放转介佣金！