事件起因: 2024年12月28日万科圆方C栋某20层住户老太婆(图)自称早上7点在顶层占用多个小区公共晒衣架晾晒大量的腊鱼腊肉肠,随后她发现这些晒衣架上的腊鱼腊肉肠被人堆到了顶层旁边的角落。然后我们中午12点50分上顶层晾晒衣褥,发现大量腊鱼腊肉肠晾晒在顶楼公共晾衣架上,该晒腊婆站在旁边。随后下午4点左右,本人上顶层收回发现自己和另一户C1815的衣褥被泼满酱油或油渍。随后报警110,警方和物业查看顶层监控告诉我,期间只有她上下频繁,她嫌疑最大,但她矢口否认,并以全家下毒誓保证。次日(29日)中午本人和C1815住户发现晾晒婆依然占用公共晾衣架,指正泼洒酱油就是她干的,让她撒谎发毒誓应验到自己身上。她自称一、2024年9月为了孙女上学才搬来此小区;二、她已经80岁,信仰神,绝不会干这种事;三、她2023年及以前也晾晒过腊味腊鱼,被人扔到角落,她发誓要抓到这个贼。本人指正她自相矛盾:一、难道73岁才生孙女,她儿子50多才生此女吗?二、既然9月才到此小区,那2023年及以前晾晒的腊味被扔角落又该怎么说?她辩论不过,语无伦次,自称有心脏病,叫我们来打她(碰瓷),我们说为什么要听她的,随后我们下楼。她气急败坏从顶层冲下楼梯抓我们的手臂,我们立刻抬手指说此处有监控,老太婆这才放手,此碰瓷过程恰好被顶层监控全程拍摄下来。 一、此人言而无信,自吹自擂,事实证明他的能力都是吹出来的。12月29日承诺我们业主的3件事:1、在20层通往顶楼的位置和各电梯口贴上提示标识,内容是“顶楼公共晾衣架仅专用于晾晒衣褥!禁止用于晾晒衣物被褥以外的其他任何东西,禁止包括但不限于各种食品干货。以免油脂滴落破坏顶层防水,并引起未拴绳的猫狗闻味而来啃食排泄,导致物业浪费多余资金人力进行清洗修复。” 这些内容同时发送微信业主群和私信全体业主。2、老太婆违反邻里公约,晾晒腊味,物业携带通知会同社区上门宣读邻里公约,警告她再犯,这些违规的腊味一经发现,任何人都有权自行处置,物业概不负责,并全程录像。3、物业推进上报安装顶层和楼道监控,但周期较长,无法确定具体到位时间。 这里除了第3条没有紧迫性外,第1条他居然做了一个完全无用的广告牌,不仅没有明文禁止晾晒哪些违禁物品,还占用了更多的晾衣横杆,导致晾晒被褥的杆子变得更紧张。他后面居然单独给老太婆划出晾晒腊味区并把现有一个晾衣架变更为专用于晾晒腊味架,这更违背了当初他第1条承诺。他当时可是说了顶层不准晾腊味的重要原因,是他当过环境总监,知道腊味滴了油脂,会破坏防水层,就像这次碰瓷的流氓老太婆泄愤,把我们业主的衣褥泼了酱油和油脂,也破坏了防水层是一样的。物业又要浪费人力和资金清理油脂和重刷防水层。第2条他也没有上门宣读并全程录像。 12月29日承诺我们业主的同时,他举例说B区有????老太婆特别喜欢占有公共走道堆砌捡来的纸箱,导致楼道无法正常通行,他警告对方再有此事就全部强制丢弃。他说对方又把这些纸箱堆到B1停车场角落,他就真把这些纸箱全扔掉了,所以他跟我们打包票说这事肯定也能解决。现在看来,他所炫耀的雷厉风行,完全是吹牛。他是一个言而无信的人。 二、此人处事不专业,没有物业管理标准流程的概念。2025年1月21日他电话来说,他单独给老太婆划分了C栋顶楼东侧孤立的小片区,把这个晾衣架用途变更为专用于晾晒腊味。由于距离跟C栋和B栋都有台阶隔开,互不打扰,所以这是一个最佳的解决方案。但是这个晾衣架是圆方第一次设置公共晾衣区时,就已制作好的。2020年夏,由区域经理郑宗保和其上级大区经理会同业委会共同确定,第二次制作晾衣架,把剩余AC栋顶层的空旷区全部填满。至此ABC三栋再无容纳新晾衣架的空间,当时不仅万科物业花的钱,而且物业大区经理和业委会都明确了这些晾衣架,以及整个顶层都是专用于晾晒衣褥的公共区。朱罗兵单独给老太婆开口子设区设晾衣架专门晾腊味,属于对于顶层公共区域和设施用途的重大变更行为,必须依民法典上报业委会召开业主大会或张贴公告、发送到业主微信群收集业主全体意见,再通过民法典的表决方式来决定。显然他没有走程序,他对工作流程完全不专业。 三、此人反复无常。在我电话指出他违反小区业主决议流程,私下给老太婆开口子单独划给她晾晒腊味区后,他又表示要撤回并重新上报业委会走程序。这根本不是一个从业15年经验并当过环境总监的人,该有的反应。1、他自称当过环境总监,非常清楚晾晒腊味对顶层防水的破坏,导致物业还要另外花钱去清洗修复。难道单独划区就没有破坏防水吗?2、晒腊味把狗和流浪猫招来,这些动物穿梭在腊味和其他业主的衣褥间,这些衣褥都被搞脏了,给业主们制造巨大麻烦。物业要多花钱和人力去打扫动物排泄物。3、晒腊味的特例一开,那其他的业主也要单独划区,譬如晒海带紫菜梅干菜的,晒干豆角萝卜干的,晒蘑菇腌菜的,晒果脯葡萄干的,这些干货我曾经都在顶层见过。既然能晒腊味,那其他干货为什么不能晒?那顶层还有位置给大家正常晾晒衣褥吗?4、今天她老太婆因为别人把她的腊味从晾衣架上挪到顶层角落去,她就泄愤把我们多户衣褥泼食用油和酱油。那要是今后被人偷走了,或者被猫狗吃了,她岂不是要发疯,把顶层晾晒的衣褥全部毁灭?今后大家还能晒晾衣褥吗?老太婆这次泄愤泼我们衣褥时就说了,我们这些衣褥才值几个钱,她光其中一项腊肠就至少上千块,还不算其他腊鱼腊肉。这一方面坐实了损坏我们的衣褥,就是她的泄愤行为,另一方面她的腊味也只是被从晾衣架上挪到顶层墙角而已,并没有丢失,她就做出这种毁坏其他人衣褥的报复,这要是腊味被人偷了或者猫狗咬了,她会怎么发疯呢?朱罗兵居然在纵容这种老流氓得寸进尺,还开辟特区给她。 四、此人反应,难逃贪污嫌疑。他12月29日答应我们的第1条中,我们提的标识,包括电梯口和20层去往顶层的楼梯口,以前都是A4纸打印张贴,包括禁止任何人在顶层遛狗,还把这些A4纸通告全部发送给业主群甚至私信给所有业主。而朱罗兵自告奋勇提出了让广告公司制作广告牌的方案,我们三个业主都从来没想过还有这种方案。现在想来非常可疑,这是怀疑他可能拿回扣的关键证据。 这个单独划分晒腊味的做法:1、严重损害守约业主的正当晾晒衣褥的权利。这次只要给老太婆开口子,以她爱碰瓷的流氓做风,老太婆所晒腊味一旦出现被偷盗现象,她就要向所有人泄愤。守约业主住户的正当晒晾衣褥权利被剥夺。2、严重损害物业的经济利益。多安排人力打扫清洁顶层各种油脂,动物排泄物,修复防水层,不要花物业的钱?尤其已经制作贴出了这么些无用的广告牌,这难道没花物业的钱?他这么干,若不是向老太婆收了好处,单独给她开后门,要么就是尽量要物业多花钱,好从中拿回扣? 如若不是,那他为什么要这样干这种违反全体业主晾晒权利,顶层业主防水权利和物业经济利益的事?他明明之前告诉我们三业主,不能晾晒腊味的原因是,腊味滴油会破坏防水层,物业会多浪费钱修复,结果现在他的解决方案,却是纵容腊味滴油,奔着让物业多花冤枉钱去修复的方向去,同时他已经花冤枉钱制作了毫无用处的广告牌,很难不让我们这一圈业主怀疑,他在这之中吃了回扣? 现在结果是,他专门划走了一片晾衣架用于晒腊味,而又做了这么多无用的广告牌,进一步挤压晾晒空间,让大家晾晒位置更紧张。同时,让物业浪费更多人力和资金用于顶层清洗和修理。这其中谁受益了,就是晒腊味的老太婆。这很难不让人怀疑朱罗兵收了老太婆的好处,才给她单独划个晾衣架和片区,因为也只有她一个人在顶层晾晒腊味,而且还特别多。没有全体业主们授权,他朱罗兵有什么权力把全体业主公共区域单独私分给老太婆违规晾晒?再者晾晒腊味之后,对顶层公共区破坏,让物业浪费钱修复,包括他自告奋勇安排制作的无用广告牌,很难不让我们这些业主怀疑,他从物业这些拨款费用当中捞取好处。 |