物业不作为，管家服务不负责

我的地下停车费费用已经缴纳过了，但物业收到钱后却没有给我入账录入系统，导致我进入车库受阻，我作为业主交钱了却享受不到正常待遇物业有很大的责任，跟管家入沟通给我的答复让我等，我对物业很不满意。