关于假期期间客户服务监督平台关闭的温馨提示

尊敬的业主：

您好！

非常感谢您一直以来对万科的理解与支持！

假期将至，客户服务监督平台将在春节假期25年1月28日-2月4日期间关闭，25年2月5日9:00恢复开放。

关闭期间的发帖内容无法显示，会自动转至投诉信箱，我们会尽快受理。由此给您带来的不便，望您谅解！在此期间，如需表达反馈意见或建议，可关注万科微信公众号杭州万科客户服务与我们联系。

杭州万科客户关系中心

2025年1月24日

尊敬的杭州万科公司经理：

您好！

冒昧致信，望您海涵。我是一位普通家长，孩子目前在杭州工作。他自大学起便对万科品牌怀有深厚情结，尤为钦佩万科“以人民的美好生活为己任”的理念，以及匠心品质与人性化服务。近年来，他持续关注贵司在杭开发的项目，认为万科住宅的社区规划与生活氛围，正契合他对理想居所的期待。

一直关注钱塘区万科朗拾湖著楼盘，去年开盘时几欲出手购买，只因首付款被朋友“套住”，没有买成。今遍寻“朗拾湖著”网签数据，还有少量房源待售，2025开年后有个别房源放出（有可能是工抵房）。作为父母，我们理解他对品质生活的追求，也愿倾力支持。无房刚需！！恳请您帮助购买4-1402或者4-1802，我们愿全力配合流程，并珍视这份来之不易的机会。

万科不仅是美好家居的缔造者，更承载着无数家庭对美好生活的向往。若蒙相助，我们感激不尽！

顺颂商祺！

一位忠诚的“科粉”（因公共平台恕未注电话号码，如回复请私复至注册电话或邮箱314902292@qq.com）

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