万科早城物业缴费以及环境建议

购房入住1年以来，小区各项环境均较好，感谢万科物业的辛苦付出。现有以下建议和情况反馈：

1.小区的水电费建议开通国家电网和自来水公司的缴费模式

备注：目前缴费为人工交付，由物业工作人员充好后，再交给水电师傅人工补进去。
首先人工操作误差难以避免，另外这2个环节实际上对于业主的生活质量是有很大影响的，由于用户无法了解到电的用量情况，故没电的时候家里就会跳电，
对于电器损耗也较大。并且停电时间无法控制，影响生活。如改为水电单缴费，那么每月可以扣除银行卡或者支付账户里面的钱，会方便很多。

2.小区一楼门市商户管理问题

备注：2期3号楼1楼面对江榉路方向，有商户销售禽蛋批发，该店铺整日散发浓重的硫化氢味道，并且商户私自长期将1楼的单元门掩住处于 打开状态，安全隐患很大。 对于环境问题和安全问题已经跟物业反馈许久，物业工作人员很辛苦的去督促沟通，但是也很无奈，商户租住合同有效，商户拒不配合。建议万科能够从租赁角度帮助业主尽量改善这个问题，毕竟环境污染和安全隐患都不是小问题，我们不能因为他租借我们的房子，付房租给我们，就要影响整个楼的生活安全和健康问题。

3.2期3号楼靠近浦瑞路垃圾处理点

建议增加保洁工作人员的工作效率和人力，理解夏天垃圾味道较重，但是污水横流的情况相信是可以处理的，劳烦反映。

尊敬的【yrchenxi】：
    您好！你所反映的问题物业服务中心已经知悉，非常感谢您的建议。请您及时与北江榉路物业服务中心客服管家（微信名：小丸子，电话：13774451383）联系，我们将与您做进一步沟通。祝您生活愉快！






上海万科早城物业服务中心
2017年8月3日