投诉物业不作为，导致车在车库被剐蹭

投诉物业不作为，默许小区业主在车位上经营团购，对广大业主尤其是旁边车位业主造成巨大影响，请高层领导给与解决。1、人来人往取货对周围车辆存在剐蹭影响，本人车已经剐蹭请物业方快速解决。2、存在物品不满足消防要求，一旦着火后果不看设想，周边车辆将一直处于高风险的环境中。3、物业不管理不履职，做团购至今有一年时间了，未看到物业有任何管理动作吗，以至于在车库做团购的越来越多，请问这是特级收费标准的小区应该具备的吗，有损品牌物业的影响呀。