多次高空抛物，多次反映问题没人管

塑料瓶子都摔破了，液体溅了一院子，要是砸到人肯定是要命的。已经好几次了，住个一楼真是提心吊胆的，在业主群说了几遍，照片也发了，物业没有一个人出来发声，难道问题不严重吗？非要等着出人命吗？