卫生间瓷砖裂了房修一直推脱没人管

卫生间瓷砖炸裂，去年12月初报的维修，房修说得采购瓷砖大概两周时间，然后一直没人联系我，后期有维修的工人联系我们把微破损的地方美容了，剩下二十多块需要换瓷砖说得年后了，然后今天打电话工程的房修说，他新来的不知道咋回事，没有瓷砖得等维修单位上班，他们去采购，什么时候能修上不确定，得看维修单位，一拖在推脱我们，12月份的事了，一直没人处理。