万科城收房记-不要再被万科欺骗了

我是万科城三期业主，买房之前，一直对万科的品牌比较信赖，买房之后，对它的信任荡然无存万科是7月10号通知我去收房，毕竟是第一套房，满怀期待，到了之后，看到的一切都和承诺的变了
1. 小问题诸如紫砖问题，卧室门问题，厨房柜问题都不说了，大问题实在让我难以接受，客厅和卧室的顶部，竟然有裂痕，而且出现墙皮脱落，这是多少年的老房子才会出现的问题？
2. 地板不平也就算了，鼓包也就算了，边上竟然翘起来了
3. 入户大门，到处是划痕和磕碰的痕迹，验房的师傅，问啥啥不知道，经过我们的一再要求，维修师傅说都可以解决，我们也接受了维修方案，师傅来了以后，和验房的师傅对接问题时，直接说像这种客户，这种问题不用往单子上记，不用管她们的要求。转头就走，我就郁闷了，我一直可气的和你们沟通，你们是怎么对待客户的？我就想问问，万科合作的单位都是这种素质的人吗？
然后开始漫长的等待
7.24号，我联系管家，管家推脱说这不是她负责的问题，说让我找维修人员，他们清楚。给我一个电话，打电话一直关机，好不容易打通了，说不清楚情况，那你的意思就是说不知道我的房子有问题呗
7.31号，一直等待无望的情况下，我选择还是信任万科，打400电话，接电话的工作人员爱答不理的问了一下问题，也不知道有没有做标记，就说让等通知，问具体多长时间能回复，说48小时，继续等
8.2号，再次打万科中心电话时，依然说不清楚，让我又说了一遍我的问题，又做登记，又让我等，你们客户的问题不做登记的吗？
8.5号，再次致电万科中心400电话时，依然是这种情况。

我还能住上我的房子吗？你们只管卖房，不管老百姓什么时候能住上房子吗？黑心开发商
最后，我要维护自己的权益，我已通过12345市民热线表达了我的诉求，我还是相信政府能做我们的后盾，管我们老百姓的死活的。

再没人管，只能去上访了！
有同样问题的邻居，请联系我，一起维护我们的权益！QQ 215099558

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济南万科客户关系中心
2017-8-8