万科悦城经常停电及交房电梯未有备用电源问题投诉

交房入住两个月，停电次数不计其数，前面几栋房子交房一两年了，依然使用工业用电，问题频出，尤其5.30号交房的10栋11栋，停电后电梯没有配备备用电源，导致无法使用，存在极大的安全隐患，如果此时有人在电梯里面怎么办？只能等死？另外，停电了，家里老人小孩如何出门，外面的人如何回家？高层交房，电梯有应急电源不应该是标准吗？这都没有哪来的自信交房，还到处夸自己三好，不知道哪里好。请给一个合理解释及立马解决，否则我们业务集体维权，控告万科。

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尊敬的业主您好：您所反应的问题我们已经收到，烦请您留下具体联系方式或者房号等相关信息，我们将尽快安排工作人员与您联系。如您有其他疑问可拨打0851-88508886.祝您生活愉快。

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10栋1601

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尊敬的业主您好，收到您反映的问题后我们已经向公司内部相关部门反应此问题，对于电梯无备用电源一事，已安排电力施工单位采购电缆并施工，预计将于8月15日左右完善，完工后会在小区内公示给业主。为此给您造成不便非常抱歉。

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其它事情呢？怎么解决？7月2日至8月10日，停电12次，停水4次，我们的家电这么频繁断电，损坏谁来负责？10栋楼下出入小区的电梯，交房两月有余仍未能使用，每次联系管家都说联系地产进行赶工，可是每天电梯处人都没有一个，哪来的赶修？