管家紫叶不作为造成安保漏洞严重

1月4日，因本人在外地，家门口有外来人员拿钥匙开电井门，于是向管家紫叶询问此人员信息和行动轨迹。紫叶不但不协助进行排查，还将矛盾转移至其他业主。最后竟然将此项物业应当尽责完成的工作推诿至公安机关，说我实在不放心就报警吧。因本人家门口发生过尾随发送小广告，盗窃，以及物业未核实放入陌生人员走错错小区到我家门口敲门的一些列事件，我为了家宅安全遂报警。警察来小区之后，紫叶也可以排查外来人员身份信息来，外来人员也不是小区业主了，我就想请问这个小区的安全是紫叶说了算吗？其领导陈宇泽为了包庇紫叶不惜在电话里对我恶言相向大声斥责，这个小区是围着紫叶转吗？今早在我家楼层又发现了小广告（图4、5）是半夜外来人员进来贴的吗？还是物业帮助外来人员贴广告有回扣拿吗？为什么我们业主想要核实外来人员信息百般受阻，外来人员却在小区畅通无阻来去自由？我要求物业管家紫叶（9号楼电梯照片紫叶本人）给我一份书面说明，其领导陈宇泽给我一份明确的书面答复。如果小区的安全是为了物业的方便，小区的服务是管家说了算，这是万科物业的统一标准还是翡翠的特色呢？我会继续反馈，直到紫叶和陈宇泽向我答复1月4日情况说明为止。

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