门口屋内漏水渗水，找了后期维修不作为

房屋门口大面积漏水淌水，屋里墙面地砖渗漏进去，造成大面积反碱，起泡。后期维修不告知业主实情，捏造事情原因，偷偷摸摸进行补救，不积极沟通事情原因，解决方案等问题