公共区域草坪里内藏陷阱以及儿童设施拆除

1.二楼草坪以及一单元四楼的草坪里面藏了很多尖锐的排水管道，无磨平和套子，每天很多小孩玩耍，摔倒在上面就是一个大口子，多次提醒无人维修
2.二单元四楼的儿童滑梯秋千于去年十月拆除维护，至今没有装回，这种服务如何让人满意?