交房至今未解决问题1

1，2023年1月6日本人搬家至观澜，搬家当天因开发商未原因下水不通，导致洗衣服家政间泡水，客人带来的东西全部被泡，后经过一周的各种推诿，简单维修，本人请假一周未上班，处理家里管道疏通问题，维修过程中，维修人员将大亮强酸洒在新购入户地垫上，马经理同意给换新，如今2025年，仍未解决