投诉维保，态度不好，问题出了，我需要的是解决问题，不是推卸责任

阳台插座再师傅拆保温时，没有电，当时很脏，我让他换了个插座有电，这个事我就忘了，事后，我找维保我说质量有问题，他说有可能是师傅拆的时候损坏了，我再三强调，跟人没有关系，是我忘了，维保说，忘了说就是我的责任，跟他没有关系，因为拆了保温，售后一概不管，我说了这种有可能是什么情况，就这一个插座，我单独找人人家不来，说着就吵起来了。问题有可能是什么问题，帮助解决问题，而不是想着一味得推卸责任，我是忘了说，但是你们确实工程质量有问题我肯定得继续找