房屋透水多年无人管

房屋交房后就发现北屋透水，期间维修过，情况越修越严重，2024年地产答应继续给维修，至今也没有任何进展。房屋现状，北屋的西山墙全是黑色霉斑，潮湿，根本没法住人。请尽快安排人员进行修缮。