房屋从收房到现在三个多月快四个月了一直没解决问题一直推诿

窗台石断裂一直推诿不给更换新石材，通过投诉答应给更换，更换完把壁纸损坏一直不给维修，更换窗台石把壁纸和地板都给损坏了，年前答应给处理到现在一直推诿下周肯定给修到了下周又推下周，推诿原因1.壁纸型号匹配不到2.又说维修壁纸师傅还没到，希望尽快维修，已经影响装修和搬家进度