关于万科水晶城运动会所的建议

基于运动会所与13栋的地理位置关系，考虑物业管理与业主人身安全的因素，特向万科提出以下建议：

第一，目前12栋与13栋之间的门禁前移至13栋门前区域，即保证13栋门前区域位于小区整体区域以内，而不是单独管理或开放式管理。例如，在运动会所与13栋之间用围栏分隔；

第二，进入小区整体区域的路径与进入会所的路径要区分隔开，尤其是从13栋门前进入的路径不能与进入会所共用通道，以免非常情况影响业主的人身安全。例如，进入会所路径可以重新从市政路修建一条小路到会所右侧，然后沿着环绕会所的小路进入会所正门；目前从销售大堂至13栋的通道只允许业主通行，并设立门禁系统和保安；

第三，万科要承担起对会所经营的监督责任，并在会所出现影响业主正常生活的情况下（如产生噪音、停车堵塞通行等），责令会所经营方立即整改，并追溯相应的赔偿金额。

图示说明：

黄色线是围栏分隔设置；

红色线是进出会所的路径，其中直线箭头部分目前还没有；

蓝色线是业主进出小区整体区域的路径。

规划路线图

尊敬的万科客服，我是13-1 9楼业主。现在非常多业主都关心会所的事，这也说明了会所的确给广大业主带来了问题。请万科能高度重视此事，给广大业主一个满意的答案。

顶起！

楼主的意见代表了全体13座业主的诉求，请万科认真考虑。我们只想享受我们应有的那一份宁静。

会所问题大家都非常关注。请万科要重视。

我是13栋15楼业主
楼主提出的问题敬请万科重视！
关于会所的问题，我们的意见：会所所有权属万科，对外经营，我们没意见；但是，如果会所的对外经营影响业主的安全和正常生活、或是非业主将要占用全体业主的公共面积，我们是不接受的。
请万科针对此问题，给出切实可行的方案公示给全体业主。

其实，万科如果能站在业主利益的层面考虑，能在这个问题上处置得更好一点。
首先这个会所需要第三方经营，才能持续性发展，这个出发点是没错的，因为持续性良性地经营下去对于业主来说也是一个福音；所以收费这个是可以普遍接受的。
但是应该考虑到经营的范围是对内为主，不能随便啊猪啊狗都能进去小区（请注意，啊猪啊狗是能进去会馆，但是不代表任何人都能随便进入小区）。这点其实很好解决，把运动馆的门口改个方向，这样不会影响到小区，就不会引起那么多反抗了。因为它是对外经营，它门口对外，它的公共区域是对外的，这样估计业主就容易接受它是对外经营的性质了。
其次应该考虑到公共区域的划分，维护好13座楼的私密性和安全性；直接把13座当成是围墙，13座五百多户的业主肯定坚决反对啦，连基本的封闭式小区管理都没有享受到，何谓高档小区？？？？
如果万科能在行动前多站在业主的角度考虑问题，何以导致今天如此众叛亲离的局面？

回复 1楼泉兄的帖子

尊敬的［泉兄］朋友：
       您好！      
    非常感谢您对水晶城会所的关注！关于水晶城会所的问题，由于您没有留下具体的联系方式，无法与您取得联系。为了更快地解答您的疑问，希望您能与我们联系，我们愿意与您直接沟通。如有其他建议或意见，欢迎您致电万科客服监督服务热线4008-000002。谢谢！

       祝您生活愉快！

佛山万科客户关系中心

2013年5月21日

“大家好，才是真的好！”

回复 1楼泉兄的帖子

请万科正视问题（面谈），不要回避问题！5月26日下午3点，请万科物业管理代表、工程施工代表、会所承包方代表等现场协商！诚邀万科高层亲临指导。