房屋维修

北次卧壁布，维修一年了，来来回回好多次，每次问题都不能解决，越修问题越多，从交房到现在一年多了，大大小小的反馈个问题都不能及时解决，入户门鞋柜划痕，从去年中旬就反馈，到现在一直没有解决，工程师都换了两次了，请给我一个具体的解决实效与方案